Activ Baby iki bebek mağaza birden açıyor (Tarih: Mart 2020)

Franchise alan bayilerimize şimdiden başarılar diliyoruz!

Artık "buralara gelinmiyor" diye şikayet etmek yok! Activ Baby Antalya'da franchise adaylarıyla buluşuyor

Activ Baby Store şikayetleri dinliyor!

Aktifbebek Şikâyet yönetimi sürecinde ilk adım, bayimizin müşteri şikâyetlerini nasıl gördüğüne odaklanmaktır. Şikâyetçi müşterinin haksız olduğu, gereksizce abartıp işletmeden bir şeyler kopartmaya çalıştığı inanışına sahip kurumsal kültürde şikâyet yönetimi çok zordur. Lakin bu noktada Aktifbebek olarak “xml müşterisi her zaman haklıdır” diyebiliyoruz. Ancak yapılan araştırmalarla haksız olan, kötü davranan, sorunlu müşterilerin varlığı da söz konusudur. İşte bu nedenle “şikâyetler yönetilmelidir” diyoruz. İşletmenin kuracağı iyi bir şikâyet yönetimi sistemi değerli müşteriler ile sorunlu müşterileri görüp/tanımasına fırsat yaratacaktır. İyi niyetli, değerli, işletmeden alım yaparak işletmeye inanmış, güvenmiş müşterileri elde tutmak adına şikâyetler yönetilmelidir. Eğer şikâyetler yönetilirse, işletmeyle iletişiminde kötü gidişler yaşamış müşteriler affedici olabilmekte, hatta yapılan hataların düzeltildiğini görüp işletmenin gönüllü iyi niyet elçileri olabilmektedirler.

 Bir bebek mağazası açmak ve bayimiz olmak istiyorsanız başvuru formunu doldurun...

Activ Baby artık İzmir'de...

Şimdiye kadar Aktifbebek.com  veya Aktifbebek xml ile entegrasyon yapılan aktifbebek bayilerinden sipariş ettiğiniz Chicco, Bebedor, Philips Avent, Maxi-cosi, Disney, Hello Kitty, SMA, Uni, Medela, Ameda, Sebamed, Similac, Bübchen, Sema Baby, ComfyMax, Dr. Brown, Fisher Price, Römer, Ferrari, Dalin, Nivea Baby ve diğer tüm Dünya markaları artık İzmirli anne ve bebeklere çok daha yakın! 

Herkesi bekliyoruz!

Aktifbebek.com şikayet Ataşehir Mağazası

Aktifbebek şikayet öneri ve yorumlarımızı sadece buraya mı yazabiliyoruz? yoksa firmanın resmi bir şikayet sitesi var mı? Umarım cevap veren çıkar.
Çünkü Activ Baby Store Ataşehir mağazasından bir bebek arabası almıştık, 6 ay kullandık, tekerleği çıktı. Franchise bir şubeymiş bizi merkeze yönlendirdiler. Tekerleğin değişimi yapıldı. Ama şimdi tatile gideceğiz , yeniden çıkar mı diye korkuyoruz. Bodrum'da Activ Baby var mı acaba?
Aynı nedenden dolayı bir sorun yaşamak istemiyoruz. Orada da bir mağaza olsa Şikayetimizi rahatlıkla çözüme kavuşturabilirlerdi. 

 Bodrumda Activ Baby henüz yok ama başka bir turistik yer olan    Silifkede açıldığını biliyorum. Fotoğraflarını gönderiyorum. Adresi facebookda var.

Activ Baby Store bayilik şartları için videoyu izleyebilirsiniz