Aktifbebek şikayet yönetiminde nasıl bir yöntem izliyor bilen var mı?
Mesela; Activ Baby Store dan Gaziantep mağazasından aldığınız bir ürünü, Aydın mağazasına getirip, sorununuzun çözmünü talep edebiliyor muyuz?
Şikayetlerimizi iletmemizin daha kolay bir yolu var mı?
Herkese tekrar merhaba, Ataşehir de yeni bir Activ Baby Store açıldı. Otoban kenarında zaten çok büyük bir tabelası var. Yeşil-mavi renkli. Görmeden geçmek mümkün değil. Yalnız benim anlamadığım bir şey var... Aktifbebek şikayet yönetimini bu konuda dikkatini çekmek istiyorum. Otobandan ilerlerken Activ Baby Ataşehir Mağazasına hangi sapaktan çıkılacağı belli değil. Konu önemli bence. Aşağıda sizinle paylaşıyorum otoban kenarından çektim.
Sayın Serter,
YanıtlaSilTüm Türkiye dahilinde Aktifbebek şikayet yönetim prosedürlerimizi sizlerden gelen talep, öneri ve şikayetlere göre yeniden düzenledik.
Buna göre herhangi bir üründe bir şikayetiniz olduğunda bunu size en yakın mağazaya iletebiliyorsunuz. Şikayetiniz bir kaç gün içerisinde çözülmez ise müşteri hizmetleri olarak bizler müdahale edebiliyoruz.
Aynı şekilde; çalışanlarımızın tutumu, kıyafeti veya başka özellikleri hakkında bir şikayetiniz olduğu zaman bize musterihizmetleri@aktifbebek.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Sizin adınıza şikayetlerinizi takip ediyoruz.
İyi günler
bütün büyük internet siteleri bu firmanın ürünlerini satıyormuş, geçenlerde başka bir siteden aldığım ürünle ilgili bir sorunum oldu, leylekticarete yönlendirildim. Gerçektende Türkiyede ki müşteri memnuniyeti şartlarının çok çok üstünde çalışıyorlar, bana her türlü desteği sağlamlarından sorunu halletmelerinden sonra belirli aralıklarla iletişime geçip memnuniyetimi sordular. Şikayet yönetimi yapısı oluşturcak firmalara örnek olması gereken bir firma, ticari ilişki kurmakta da hiç zorlanılcağını düşünmüyorum
YanıtlaSilpiyasayı resmen sahiplenmişler çocuğunuza birşey almayı düşünüyorsunuz, mutlaka yolunuz buraya çıkıyor. Adı gerektiği kadar duyulmayan, büyük bir firma
YanıtlaSilActiv Baby Store deneyimli bir ekip. Sorularıma açık ve net cevaplar alıyorum. Başka bayilerle görüşme halindeyim, işi nasıl yürüttüklerini de öğrenmeye çalışıyorum. Umarım yüzümüzün akıyla bu işleri götürürüz.
YanıtlaSilBir çok yer bayilerinden reklam fonu, ciro primi, royality adı altında para talep ediyor. Activ Baby Store de böyle birşey olmadığını öğrenimce içim rahatladı.
YanıtlaSilBu yorum bir blog yöneticisi tarafından silindi.
YanıtlaSilhızlı büyüyen endüstri dünyasında para kazanmak gerçekten çok kolay, bayilik sistemi de bu işin en önemli kısımlarından. ben güzel ürünlere sahibim, sende potansiyel alıcılara ulaştır birlikte kazanalım diyorlar helal olsun
YanıtlaSilEski Tarih hocam emekli olduktan sonra kazancı yüksek olan bebek mağazası sektörüne girmek istedi Ve Bayilik için Activ Baby Store u tercih etti. Bu sektörde Emekli maaşından çok daha fazlasını kazanıyor. Önceden Stresli bir yaşamı varken şimdi huzurlu ve enerjik
YanıtlaSilSinema müdürü olan bi arkadaşım vardı dahasonra Kazancının daha yüksek olması sebebiyle bebek mağazası açtı. Sinemadayken işinden hiç memnun değildi ve çok stresliydi.
YanıtlaSilŞimdi ise çok mutlu. Activ Baby e teşekkürler.
Derin bir piyasa araştırmasından sonra bebek mağazası açtım
YanıtlaSilçok doğru bir karar vermişim Teşşekkürler activ baby
Kayseri Gültepe tarafında mağaza açmak istiyorum.Şartlarınızı araştırdım min. 70m2 olması gerekiyormuş.60 m2 mağazam var.yardımınıza ihtiyacım var
YanıtlaSilTrendyoldan bebek ürünü satışı yapıyorum. Ama eşitlerim çok az. XML sanal bayilik alayım diyorum. 8 bin çeşit ürün sunuyorlarmış. Şimdilik internette araştırmaya devam ediyorum.
YanıtlaSilAnkarada oturuyorum arkadaşımın çocuğu için activ baby mağazasından alışveriş yapmıştık ve mağaza çok hoşumuza gitti ürünler de kaliteliydi internetten franchiselık verildiğini gördük acaba ankara da 1 tane var diye ikincisini açmak çok mu riskli olur
YanıtlaSiladanadan franchise için başvuru yapmayı düşünüyoruz adana da activ baby mağazası yok bildiğim kadarıyla yanılıyor muyum ?
YanıtlaSil